0 0.00 ₽ Корзина

Возврат и обмен

Уважаемые покупатели! Мы работаем в соответствии с Законом РФ “О защите прав потребителей”.

Условия возврата и обмена товара надлежащего качества:

На основании статьи 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", Вы вправе обменять товар (или получить возврат денежных средств) в течение 14 дней со дня покупки в случае если он не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Обращаем Ваше внимание, что товар не должен быть в употреблении, сохранён его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Также при возврате и обмене товара надлежащего качества, необходимо предоставить документ о покупке.

Возврат или обмен производится в офисе компании, расположенном по адресу: 142100, Московская обл, Подольск г, Комсомольская ул, дом No 1, помещение 157, Часть Помещения 150, Офис 241.

Возврат и обмен товара надлежащего качества производится по будням (пн-пт), с 9-00 до 17-00

Для возврата или обмена товара надлежащего качества необходимо:

- предоставить кассовый чек и расходную накладную (для фирм - товарную накладную ТОРГ12 и счёт-фактуру)

- заполнить заявление о возврате товара с указанием причины возврата.

-предоставить исправную продукцию, подлежащую возврату или обмену в полной комплектации, с сохранением товарного вида и упаковки.

Условия возврата и обмена товара ненадлежащего качества.

На основании статьи 21 Закона РФ "О защите прав потребителей", Вы вправе обменять товар ненадлежащего качества (или получить возврат денежных средств) в течение 7 дней со дня покупки.

В этом случае проводится экспертиза, заключение которой, является основанием для возврата, обмена товара или возврата денежных средств.

Возврат или обмен производится в центральном офисе, расположенном по адресу: 142100, Московская обл, Подольск г, Комсомольская ул, дом No 1, помещение 157, Часть Помещения 150, Офис 241.

Возврат и обмен товара ненадлежащего качества производится по будням (пн-пт), с 9-00 до 17-00

Для возврата или обмена товара ненадлежащего качества необходимо:

- предоставить кассовый чек и расходную накладную (для фирм - товарную накладную ТОРГ12 и счёт-фактуру)

-Заполнить заявление о возврате товара с указанием причины возврата.

- предоставить неисправную продукцию, подлежащую возврату или обмену в полной комплектации

- мы принимаем товар на экспертизу.

- в течение 21 дня на основании экспертизы принимается решение о возможности возврата или обмена товара.

При возврате или обмене товара, который был отправлен в другой город России, товар отправляется обратно в центральный офис за счёт клиента.